به گزارش پورتال خبري كاشان، مدیر روابط عمومی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کاشان گفت:با بروز این حادثه اهالی منزل به سرعت خانه را تخلیه و به حیاط پناه آوردند و امکان خروج از منزل را به جهت قرارگیری آبگرمکن در مسیر ورودی منزل را نداشتند و سپس با سامانه 125 آتش نشانی تماس گرفته بودند.
روح الله فدائی افزود: پس از اعلام حادثه در ساعت ۵:۳۹ در خیابان پیام نیروهای عملیاتی آتش نشانی از ایستگاه ۲ آتش نشانی به محل اعزام و ابتدا اقدام به قطع برق و گاز ساختمان نموده و همزمان این خانواده ۵ نفره که از خطر انفجار آبگرمکن دچار استرس شده بودند را به خارج منزل هدایت کردند .
وی يادآور شد: در این حادثه خوشبختانه لوله های خروجی دستگاه به علت گرمای بالا تغییر حالت داده و آب گرم از آن خارج شده و مانع از انفجار آن گشته بود و کسی آسیب ندید اما آبگرمکن دچار خسارت شد و خانه نیز براثر حرارت خسارت جزئی دید.